SCHUNCK en gemeente Heerlen blijven de gemeentelijke informatiepunten structureel doorontwikkelen

Inwoners vinden hun weg naar de gemeentelijke informatiepunten in Heerlen

Ruim 750 vragen werden in een halfjaar tijd gesteld bij de gemeentelijke informatiepunten (GIP) in SCHUNCK bibliotheken. Meer dan de helft van deze vragen gingen over de dienstverlening van gemeente Heerlen. De gemeentelijke informatiepunten wijzen mensen de weg en bieden inwoners een helpende hand dichtbij huis in ieder stadsdeel van Heerlen. In dit proefproject hebben we een goed beeld gekregen over wat er nodig is om onze dienstverlening zo goed mogelijk bij de behoefte van de inwoner aan te laten sluiten.

In ieder stadsdeel
Voor inwoners is er met de gemeentelijke informatiepunten een plek dichtbij huis gecreëerd, waar zij vragen kunnen stellen over gemeente Heerlen. In ieder stadsdeel van Heerlen is bij de SCHUNCK bibliotheek een gemeentelijk informatiepunt te vinden. De gemeentelijke informatiepunten zijn te vinden in Heerlerbaan, Heerlerheide, Heerlen-Centrum en Hoensbroek. Bekijk voor de openingstijden per locatie de website van SCHUNCK.

Evaluatie
Tijdens het proefproject van 6 maanden is samen met SCHUNCK gekeken welke vragen bij de burgers spelen en hoe de gemeente haar dienstverlening hierop kan aanpassen. De gemeente paste bijvoorbeeld een websitetekst direct aan, wanneer naar voren kwam dat deze onduidelijk was voor een inwoner.

Waarom komen mensen naar het GIP?
Uit de evaluatie kwam naar voren dat inwoners met vragen vaak niet (digi)vaardig genoeg zijn, niet weten waar ze informatie kunnen vinden, hulp nodig hebben bij het aanvragen van gemeentelijke producten of niet beschikken over een laptop, tablet of printer.

De bezoekersaantallen zijn hoger dan vooraf verwacht. Daarnaast zijn 92% van deze bezoekers naar tevredenheid geholpen. De overige 8% hebben we in het GIP (nog) niet kunnen helpen. Deze vragen waren vaak complexer, bijvoorbeeld over schulden of juridische kwesties.

Doorontwikkeling

Adriane Keulen, wethouder publieke dienstverlening: “Met deze waardevolle informatie kan de gemeente haar publieke dienstverlening blijven doorontwikkelen. Door nauw samen te werken met SCHUNCK blijven we dichtbij onze inwoners staan. Bij de gemeente én bij de informatiepunten staan we altijd open voor uw ideeën en suggesties om onze dienstverlening te verbeteren. Samen zorgen we ervoor dat het goed aansluit op uw behoefte als inwoner.”

Trainingen
Medewerkers van SCHUNCK blijven relevante trainingen volgen over onderwerpen die de gemeente belangrijk vindt, waaronder een training over het herkennen van mensen met een licht verstandelijke beperking. Daarnaast blijft gemeente Heerlen opleidingen faciliteren over gemeentelijke onderwerpen om de informatiepunten zo goed mogelijk in te richten.

Download het persbericht in PDF door een druk op de knop hieronder

Akerstraat-Noord en Heisterberg in Hoensbroek onder de loep genomen

Twaalf panden integraal gecontroleerd 

De gemeente Heerlen en de politie Heerlen hebben op woensdag 16 februari aan de Akerstraat-Noord en Heisterberg in Hoensbroek 12 panden integraal gecontroleerd. De controles betroffen veelal kamerverhuurpanden, bedrijven en overlastpanden. Doel van de actiedag was om een beeld te vormen van de situatie achter de voordeur én misstanden aan te pakken. 

Vooruitlopend op het grootschalige programma Heerlen-Noord, is nu al gestart met het intensiveren van integrale controles. De Akerstraat-Noord en Heisterberg kennen namelijk veel kamerverhuurpanden, overlastpanden en leegstaande en verloederde panden. 

Resultaten actiedag

Er zijn geen grote misstanden geconstateerd, slechts enkele aandachtpunten met betrekking tot inschrijvingen op adressen en brandveiligheid. Daarnaast zijn er twee zorgvragen uitgezet, wordt een huurder aangepakt naar aanleiding van overlastgevend gedrag en vindt er een vervolgonderzoek plaats op een adres. De bereidheid tot medewerking aan de controles was groot.

Samenwerking

Aan de actiedag namen twee flexteams, integrale toezichtteams van de gemeente Heerlen, deel. Deze teams bestaan uit bouwinspecteurs, politieagenten, handhavers, sociaal rechercheurs, juristen, bevolkingscontroleurs, zorgconsulenten en toezichthouders van het team Hennep Aanpak Parkstad. 

Dit persbericht kunt u downloaden via onderstaande knop

Wet Open Overheid geeft iedereen toegang tot publieke informatie 

Vanaf 1 mei geldt in Nederland de nieuwe Wet open overheid (Woo). Deze wet vervangt de huidige Wet openbaarheid van bestuur (Wob).
Met de komst van deze wet moeten gemeenten (en andere overheden) nog meer publieke informatie actief openbaar maken. Daarnaast komt er één centrale plek waar alle overheidsinformatie te vinden is. De gemeente Heerlen investeert de komende jaren extra in de informatiehuishouding om dit mogelijk te maken.

De Wet open overheid heeft als doel (semi-)overheden transparanter te maken. Overheidsinformatie moet voor iedereen beter toegankelijk én makkelijk vindbaar worden.

Een centrale plek
Nu plaatst de overheid informatie op verschillende plekken op internet. Dit maakt de informatie lastig vindbaar voor inwoners. Met de komst van Wet open overheid komt er één website waar alle bekendmakingen te vinden zijn. Voor gemeente Heerlen kunt u dit op onze website terugvinden.

Op de pagina bekendmakingen van onze gemeentelijke website staan alle openbaar gemaakte documenten van gemeente Heerlen. Dit is een overzicht van alle actuele Heerlense bekendmakingen die geplaatst zijn op de website van Open Overheid.

Wilt u op de hoogte worden gehouden van onze bekendmakingen? Meld u dan aan voor een gratis abonnement op de bekendmakingen. Dan ontvangt u de bekendmakingen in uw mailbox. 

Toegankelijkheid
Met deze wet wordt meer informatie actief openbaar zonder dat inwoners hierom hoeven te vragen. Daarnaast blijft natuurlijk ook de mogelijkheid bestaan voor inwoners om zelf stukken op te vragen bij de gemeente. 

Adriane Keulen, wethouder Publieke Dienstverlening, is blij met de komst van deze wet: “We werken aan een dienstverlening waarbij snelheid, toegankelijkheid, maar zeker ook betrouwbaarheid en zorgvuldigheid vereiste uitgangspunten zijn. De invoering van deze wet sluit goed aan bij onze ambitie. Het is belangrijk dat wij als gemeente open en duidelijk communiceren. Vandaar dat wij het belangrijk vinden om u nu al te informeren over de komst van deze nieuwe wet.”

Informatiecategorieën

De Wet verplicht gemeenten en andere overheidsorganisaties om documenten actief openbaar te maken. Daarbij gaat het om elf zogenoemde informatiecategorieën: wet- en regelgeving, organisatiegegevens, raadsstukken, bestuursstukken, stukken van adviescolleges, convenanten, jaarplannen en -verslagen, Wob/Woo-verzoeken, onderzoeken, beschikkingen en klachten. Voor gemeente Heerlen gaat het om duizenden documenten per jaar die actief openbaar gemaakt worden.

Stapsgewijs
Momenteel plaatsen wij op onze pagina bekendmakingen al beleidsregels, omgevingsvergunningen en ruimtelijke plannen. In de komende jaren worden stapsgewijs deze bekendmakingen aangevuld met documenten uit de elf informatiecategorieën.

Houd onze website in de gaten om op de hoogte te blijven wanneer wij welke soort informatie openbaar maken op de pagina bekendmakingen.

De gemeente Heerlen is verantwoordelijk voor het onderhoud in de openbare ruimte. 

Natuurlijk kunnen wij niet constant controleren of alles er piekfijn bijstaat. Hulp van Heerlenaren als ‘ogen en oren’ op straat kunnen dan heel belangrijk zijn!

Buurtkijk

Vanaf deze week bieden we via de app van ’t Heerlens Heitje de klus ‘Buurtkijk’ aan.

Deze klus houdt in dat de deelnemer een ronde door de buurt loopt en opschrijft welke objecten achterstallig onderhoud hebben. Denk aan straatlantaarns, prullenbakken, speeltoestellen en dergelijke. 

De deelnemer krijgt van ons een plattegrond en formulier mee om deze zaken goed in te vullen. Ook geven wij voorbeeldfoto’s mee. Hiermee krijgt de deelnemer een duidelijk beeld van wat je kan zien als goed of slecht onderhouden.

Na afloop hoort de deelnemer ook van ons wat er mee gebeurt. De vergoeding voor deze klus is voorlopig 20 heitjes (=20 euro).

In de komende weken zal voor iedere buurt de Buurtkijk worden aangeboden via de app van ’t Heerlens Heitje.

Deze klus komt niet in de plaats van de buurtschouw die kan worden geïnitieerd door bijvoorbeeld buurtorganisaties en inwoners.

Uitbreiding klusaanbod

Ziet u zelf nog mogelijke klussen voor ’t Heerlens Heitje in uw buurt? We horen het graag!

U kunt deze via de knop ‘Klus suggestie’ in app indienen of laat het ons weten via heitje@heerlen.nl, dan nemen we contact op om samen te kijken naar de mogelijkheden.

www.sportinheerlen.nl

Meer Heerlenaren in beweging!

De gemeente Heerlen en de Sportraad Heerlen willen voor iedereen in Heerlen en Hoensbroek de drempel om te gaan sporten zo laag mogelijk maken. Daarom heeft de gemeente de website www.sportinheerlen.nl in het leven geroepen. Als je op zoek bent naar een sportvereniging of sportschool of je wilt gaan sporten maar je weet eigenlijk niet zo goed welke sporten er in Heerlen zijn, kijk dan eens op www.sportinheerlen.nl. 

Heerlen heeft een gevarieerd sport- en beweegaanbod met enkele bijzondere sportfaciliteiten. Bijvoorbeeld de handbikebaan bij Adelante, Indoor Beach Limburg, skatehal The Promise, klimcentrum Neoliet en de Boulodrome van Club de Petanque.

Op de website vind je alle informatie over sporten in Heerlen en ontdek je jouw vorm van sport en bewegen. Bij de meeste sportaanbieders kun je ook een gratis proefles volgen! 

Behalve sporten in verenigingsverband of bij een sportschool, is ook sporten in de openbare ruimte steeds meer in trek. Heerlen maakt dat mogelijk met bijvoorbeeld een calisthenics parkje. Ontdek de mogelijkheden op www.sportinheerlen.nl.

En.. je vindt er ook informatie over de Sportraad, het Sportakkoord Heerlen, sportbijdragen voor inwoners en informatie over inclusief sporten. 

Politie, gemeente en scholen slaan handen ineen

Mobiele escaperoombus tegen sextortion

Deze week, 24 t/m 28 januari wordt de mobiele escaperoom bus bij zes middelbare scholen in Heerlen ingezet. Met de escaperoom dagen wij jongeren in kleine groepjes uit na te denken rondom het thema sextortion, oftewel afpersing of chantage met seksueel getinte beelden. Het doel? Jongeren bewust maken van de risico’s die zij online lopen. Zodat zij weten wat je kunt doen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt. Verder willen wij ook het belang van aangifte doen bij sextortion onder de aandacht brengen en hoe je bewijsmateriaal kunt verzamelen. 

Vanmiddag (woensdag 26 januari) stond de mobiele escaperoom bij het Emmacollege in Heerlen. Ali Sabri (teamchef Politie Heerlen) en Roel Wever (burgemeester Heerlen en cyberburgemeester Limburg) kwamen ook een kijkje nemen én speelden zelf de escaperoomgame. 

Burgermeester Roel Wever: ‘Onze samenleving speelt zich steeds meer af in de digitale wereld. Dit gaat gepaard met een toename van cybercriminaliteit, een veelkoppig monster dat slecht zichtbaar is en vaak ongrijpbaar. Cybercrime kan iedereen treffen, van jong tot oud, van bewoners tot bedrijven en overheid. Criminelen vinden ook steeds nieuwe manieren om slachtoffers te maken. Het is daarom van het grootste belang om samen in te zetten op preventie en bewustwording over dit thema. We moeten weerbaar zijn, worden én blijven tegen cybercrime!’ 

Ali Sabri sluit zich hierbij aan. ‘Het is belangrijk dat we de gevaren van cyber onder de aandacht brengen bij (voornamelijk) de jongeren. Ik ben dan ook blij dat deze bus nu in Heerlen staat en dat we op deze manier, samen met de scholen en gemeente Heerlen, kunnen bijdragen aan de preventie.’

Sextortion

Sextortion is afpersing met het openbaar maken van een seksueel getinte foto of video van het slachtoffer. Dit kan een naaktfoto of video van het slachtoffer zijn. Maar het kan ook om bewerkte webcambeelden gaan, zodat het lijkt alsof iemand seks heeft met een minderjarige, waarmee die persoon vervolgens gechanteerd wordt. 

Sylvia Laurensse, cyberspecialist bij Politie Limburg, vertelt: ‘In Limburg zien we over het jaar 2021 een toename van registraties van sextortion in politiesystemen. Het gaat om een toename van 60 procent ten opzichte van het jaar 2020. Jongeren zijn oververtegenwoordigd in deze cijfers’. In 2020 waren er landelijk ruim 400 registraties van sextortion in politiesystemen, in 2021 waren er landelijk ruim 870 registraties. Maar vermoedelijk is dat een topje van de ijsberg. Het komt veel vaker voor dan er gemeld wordt. De stap om aangifte te doen is groot, vooral door het gevoel van schaamte.’

Wat kun je doen tegen sextortion?

De afperser wil meestal geld of juist meer pikante foto's of video's van het slachtoffer. Vaak zijn de foto's en video's gestolen via social media, e-mails, door het overnemen van webcams of door het stelen van apparatuur. ‘Ga niet in op de bedreigingen,’ vertelt Sylvia. ‘Wanneer je ingaat op wat van jou wordt gevraagd, kan diegene jou verder chanteren. Het is geen enkele garantie dat de chantage stopt als je doet wat er gevraagd wordt’. Wanneer je slachtoffer wordt van sextortion is het belangrijk om aangifte te doen vertelt Sylvia. ‘Afpersing is een misdrijf en dus strafbaar. Zorg in overleg met de politie voor zoveel mogelijk bewijsmateriaal en bewaar berichten. Denk aan schermafbeeldingen, de dreigementen die zijn geuit, de gebruikte naam door de afperser en het e-mailadres. En staat er iets vervelends van jou online? Maak daar dan schermafbeeldingen van waarop het website-adres (URL) te zien is. Dit kan helpen wanneer je nu of later naar de politie gaat, want van sextortion kun je aangifte doen bij de politie’.

Eerder was de escaperoombus al in Venray. De komende periode doet de mobiele escaperoom onder andere ook Venlo, Roermond en Weert aan.

Kijk voor meer informatie op deze website van Gemeente Heerlen 

Dit is een gezamenlijk persbericht van Politie Heerlen en gemeente Heerlen – dd 26 januari 2022.

Schrijf nu in voor het digitale congres ‘Anders Doen in het Sociaal Domein’ op 17 februari

Heerlen / Den Haag, 20 januari 2022 – Bent u benieuwd hoe de gemeente Heerlen samen met zorgaanbieders succesvol invulling heeft gegeven aan het ‘Anders Doen in het Sociaal Domein’? En op welke manier andere regio’s dit hebben gedaan? Of wilt u meer weten over landelijke ontwikkelingen en hoe het Ketenbureau i-Sociaal Domein hier handen en voeten aan geeft? Schrijft u zich dan in voor het gratis digitale congres dat plaatsvindt op 17 februari van 13.30 tot 17.00 uur. 

Het congres is bedoeld voor iedereen die werkzaam is in het sociaal domein zoals beleidsmedewerkers, contractmanagers en accountmanagers van gemeenten en zorgaanbieders. Inspirerende sprekers laten zowel aan de hand van theorie als praktijk zien hoe Anders Doen in het Sociaal Domein kan werken. Er is voldoende tijd ingeruimd voor het stellen van vragen en voor het uitwisselen van praktijkervaring. 

Voor bestuurders van gemeenten, provincies en zorgaanbieders zijn workshops beschikbaar die ingaan op de bestuurlijke kant van het sociaal domein, de bestuurderstafels. 

Anders Doen in het Sociaal Domein; hoe dan?

De gemeente Heerlen en zorgcoöperaties JENS en Heerlen STAND-BY! doen het anders in het sociaal domein. En dat werkt. En dat willen ze graag met andere gemeenten en zorgaanbieders delen. Want zo’n traject gaat niet vanzelf. Samenwerken en partnerschap tussen 1 opdrachtgever en 1 opdrachtnemer lijkt de oplossing voor veel problemen in het sociaal domein. Toch blijft er sprake van opdrachtgever- en opdrachtnemerschap. Hoe wordt dit dan vormgegeven? Daarnaast werkt Heerlen met één budget, is welzijn en zorg in één opdracht uitbesteed en willen de gemeente en zorgaanbieder dat er ruimte moet zijn voor de zorgprofessional om naar eigen inzicht zorg te kunnen leveren. Het klinkt als een utopie maar dat is het niet. Via panelgesprekken en workshops kunt u deelgenoot worden van het succes in Heerlen maar ook van de obstakels en lessons learned.

Het programma 
Het digi-congres start om 13.30 uur vanuit de Schouwburg in Heerlen met een plenaire sessie. Hierin gaan Erik Hoesbergen (bestuurder Heerlen STAND-BY! en JENS), Jordy Clemens, Peter van Zutphen (beide wethouder gemeente Heerlen) en Doreen Kersemakers (directeur passend primair onderwijs Parkstad/Maastricht) met elkaar in gesprek onder leiding van dagvoorzitter Tom Jessen over het sociaal domein in de gemeente Heerlen; wat doen Heerlen en de zorgcoöperaties dan anders, welke keuzes zijn gemaakt en waarom, wat heeft het opgeleverd en welke uitdagingen zien zij nog. 

Deze sessie wordt gevolgd door 2 workshoprondes. Deelnemers kunnen zelf kiezen welke workshops zij digitaal willen volgen. De keuze uit de onderwerpen is enorm, van lokale, regionale en landelijke thema’s tot bestuurlijke kwesties waarbij het uitwisselen van praktijkervaring voorop staat. 

Het programma wordt plenair afgesloten met een panelgesprek, wederom onder leiding van Tom Jessen, waarbij bestuurders het volgende thema bespreken: “Maximale keuzevrijheid van het individu of passende hulp?” De kijkers kunnen via de chat een bijdrage leveren aan beide panelgesprekken en de workshops die zij volgen.

Meer informatie en aanmelden
Het precieze programma, meer informatie over de bestuurderstafels en workshops evenals de mogelijk tot inschrijven, vindt u hier. 

Samenwerking gemeente Heerlen en het Ketenbureau i-Sociaal Domein

Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. In Heerlenborrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg met ruim 250.000 inwoners. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en leert van het verleden. Het Anders Doen in het Sociaal Domein is hier een succesvol innovatief voorbeeld van. Wij inspireren hiermee graag anderen.  

Het Ketenbureau i-Sociaal Domein zet zich in voor en met gemeenten en zorgaanbieders om het gehele proces van visie tot verantwoording binnen de Wmo 2015 en de Jeugdwet te vereenvoudigen. Het ondersteunen van regionale bijeenkomsten en het delen van praktijkvoorbeelden passen hierbij.

November 2021

1 loket voor buurtinitiatieven: voor vragen, hulp of subsidie

Gemeente verbetert dienstverlening aan inwoner die actief wil zijn in de buurt 

Inwoners van Heerlen die een idee of initiatief voor hun buurt hebben, kunnen vanaf vandaag op 1 centraal punt terecht bij de gemeente: voor hulp, informatie of subsidie. Niet alleen als 1 gezicht naar buiten toe, maar ook achter de schermen werken verschillende disciplines nu samen binnen 1 team. Hiermee beoogt de gemeente de dienstverlening aan burgers op het gebied van buurtparticipatie te verbeteren. 

De gemeente heeft allerlei subsidiemogelijkheden voor burgers die aan de slag willen om hun buurt leuker, schoner of veiliger te maken. Zo is er de Buurtactie voor sociale activiteiten; Heerlen Schoon en de Buitenkans met de buurtdeal zijn er voor mensen die de openbare ruimte willen verbeteren. Vanuit de 1-loket-gedachte zijn alle subsidiemogelijkheden gebundeld en gemakkelijker te vinden via: www.heerlen.nl/buurtinitiatief. 

Per mail is het team te bereiken via buurtinitiatieven@heerlen.nl of telefonisch via het reguliere nummer van de gemeente (045-5605040, vraag naar het team buurtregie). 

Opgave voor 2022

Het bundelen van krachten op het gebied van dienstverlening staat nadrukkelijk genoteerd als een van de opgaven in de begroting van 2022. Het college wil dat onderdelen van de gemeente beter met elkaar gaan samenwerken, met als doel om tot een betere focus en samenhang te komen in de dienstverlening aan inwoners.  

Adriane Keulen, wethouder Buurtgericht Werken en Charles Claessens, wethouder Beheer en Onderhoud: “Elke inwoner die de buurt gezelliger, mooier of veiliger wil maken, moeten wij koesteren. Daarom zijn wij uitermate blij met dit nieuwe loket voor alle buurtinitiatieven. Burgers die een actieve rol willen spelen in hun buurt moeten gemakkelijk en snel worden geholpen”.

Gratis je verkeerskennis opfrissen

Ben je senior, inwoner van de gemeente Heerlen en wil je als ervaren verkeersdeelnemer graag nog eens worden bijgespijkerd over de laatste verkeersregels? Grijp nu jouw kans. Veilig Verkeer Nederland organiseert in opdracht van de gemeente Heerlen een opfriscursus verkeersregels. In 3 bijeenkomsten van 2 uur word je onder leiding van een gecertificeerde rijinstructeur van Veilig Verkeer Nederland bijgepraat over alle verkeersregels die in de loop der jaren veranderd zijn.

De cursus vindt plaats op woensdag 13, 20 en 27 oktober 2021 van 10.00 – 12.15 uur. Het is een 3-daagse cursus.

Is dit iets voor jou?

Aanmelden kan tot uiterlijk 29 september, twee weken voor aanvang van de eerste cursusdag. Aanmelden kan via de website van Veilig Verkeer Nederland of tijdens kantooruren bellen met het telefoonnummer 088-5248850. Op de website van Veilig Verkeer Nederland staat ook een korte online opfriscursus.  

(De opfriscursussen zijn georganiseerd volgens de huidige RIVM richtlijnen, indien de bijeenkomst niet door kan gaan door aangescherpte RIVM richtlijnen kunnen we je een online versie aanbieden). Deelname is gratis, maar let op: vol=vol!

Je ontvangt een week voor aanvang van de cursus een bevestiging met de locatiegegevens.

Op dit moment is de cursus vol, maar u kunt zich wel opgeven voor de wachtlijst. 

September 2021

Dienstverlening dichtbij inwoners in SCHUNCK-bibliotheken 

Open vanaf 8 september: extra gemeentelijke informatiepunten in Hoensbroek, Heerlerheide, Heerlerbaan en Heerlen-Centrum

Op woensdag 8 september is het gemeentelijk informatiepunt officieel van start gegaan in elke SCHUNCK Bibliotheek in Heerlen. Voor inwoners komt hiermee een plek in de stadsdelen, dichtbij huis, waar zij persoonlijk vragen kunnen stellen over de gemeente Heerlen. Iedereen kan zonder afspraak binnenlopen voor hulp bij het zoeken naar informatie. Ook mensen die niet lid zijn van de bieb. 

Met het informatiepunt wil de gemeente de toegankelijkheid van haar dienstverlening verhogen. Niet iedereen is even taalvaardig of digitaal vaardig. Het gemeentelijk informatiepunt wijst mensen de weg en biedt een helpende hand. Bijvoorbeeld met het zoeken naar de juiste informatie op internet en het maken van een afspraak om iets te regelen met de gemeente. 

Adriane Keulen (wethouder dienstverlening en burgerbetrokkenheid): “met de opening van deze gemeentelijke informatiepunten staan we in directer contact met onze inwoners. Ik ben enorm blij dat we weer in de stadsdelen vertegenwoordigd zijn en ik roep iedereen met vragen op om naar de bieb te komen. Een kop koffie staat altijd klaar. De SCHUNCK Bibliotheek is ook een gezellig buurtpunt.”

In eerste instantie is het gemeentelijk informatiepunt een proefproject van 6 maanden. De gemeente Heerlen bekijkt welke vragen binnenkomen. Zo kunnen we kijken hoe de behoefte is onder inwoners en hopelijk onze dienstverlening nog beter laten aansluiten. 

Samenwerking Informatiepunt Digitale Overheid van SCHUNCK

Het gemeentelijk informatiepunt is onderdeel van het informatiepunt Digitale Overheid van SCHUNCK. Dit informatiepunt biedt laagdrempelige info en hulp aan minder digitaal vaardige mensen, mensen die niet bekend zijn met de overheid en mensen met een lees- en schrijfprobleem. Hierbij kan een vraag ook leiden tot een gesprek over hulp. SCHUNCK immers, helpt al diverse groepen met de ontwikkeling van taalvaardigheden of digitale vaardigheden.

Heerlen september 2021

"Alles wat je aandacht geeft groeit"

Een peuter kan al veel. Maar met voldoende en de juiste aandacht ontwikkelt de peuter zich nog beter. Bij Peuteropvang Heerlen (POVH) geven professionele peuterleidsters uw peuter aandacht en ondersteuning in die ontwikkeling.
Sinds vorig jaar biedt POVH ook 16 uur peuteropvang aan. Zestien uur peuteropvang betekent langere dagdelen, dus meer tijd om te spelen en leren en om samen plezier te maken.
Zestien uur peuteropvang is gratis voor peuters die extra ondersteuning nodig hebben. 
Download het hele persbericht onder dit bericht. 
Ga voor meer informatie naar de website van POVH.

11 augustus 2021 

Plannen herinrichting Dr. M.L. Kinglaan en Nobellaan

Zoals u zonder twijfel weet, wordt er in de Martin Luther Kinglaan en Nobellaan meestal te hard gereden. Daarom zijn er nu plannen om de Dr. M. L. Kinglaan en Nobellaan aan te passen en dit rijgedrag tegen te gaan. Laat ons weten wat u van de plannen vindt.

Meer informatie vindt u op de website van Gemeente Heerlen. Klik hier om direct naar de webpagina van dit onderwerp te gaan

Update 6 augustus 2021

Het definitieve ontwerp (download PDF) van de Martin Luther Kinglaan / Nobellaan tussen de Akerstraat Noord en de Professor Eykmanlaan is klaar.

Maandag 30 augustus start aannemer Dura Vermeer met de werkzaamheden aan de Martin Luther Kinglaan / Nobellaan. Eerst worden de bomen gekapt in de Martin Luther Kinglaan en de Nobellaan. Zoals op de tekening te zien is komen er ook bomen terug. Het kappen van de bomen is noodzakelijk omdat anders na de werkzaamheden de bomen in het asfalt of in parkeerplaatsen komen te staan. Veel bomen waren in slechte staat of kwamen met de wortels boven de bestrating uit. Er is niet gekozen om hier en daar een oudere boom te laten staan maar alle bomen nieuw aan te planten.

Ondertussen wordt de weg tussen het kruispunt Martin Luther Kinglaan - Buttingstraat afgesloten. Voor de plaats van de afsluiting zie de rode lijnen op de luchtfoto die onder deze tekst is geplaatst.

De auto’s die binnen het gebied zijn geparkeerd (op parkeerplaatsen of op inritten, zullen een parkeerplaats erbuiten moeten zoeken). Maandag wordt ook begonnen met de inspectie van het riool in de Martin Luther Kinglaan en de Nobellaan. Het kan dus zijn dat er soms een gele bus in de weg staat van “van der Velde Rioolinspecties”. Later in de week maakt de aannemer , buiten het afgesloten gebied, proefsleuven in het trottoir en op sommige plaatsen in de parkeerplaatsen om de kabels en leidingen onder de weg op te sporen.

Van de aannemer Dura Vermeer krijgt u voor de start van de werkzaamheden een brief en ook iedere keer als er iets veranderd.

De planning (download PDF). We beginnen op 30 augustus met de eerste fase bij het kruispunt met de Buttingstraat. Als deze fase klaar is dan werken we gelijktijdig richting Akerstraat Noord en naar de Professor Eykmanlaan. Zo besparen we tijd en dus overlast door op twee plaatsen tegelijk te werken. Als de tweede fase gereed is dan volgt fase drie en daar na vier. Als alles goed verloopt en dus ook het weer meespeelt dan zijn we voor de 23 december 2021 klaar.

Enkele weken van te voren krijgt u een brief voor we aan de volgende fase beginnen. U kunt dan alvast maatregelen treffen als dat nodig is of bezoek informeren over de parkeersituatie.

Er zijn nog nooit werkzaamheden aan de weg uitgevoerd zonder dat er overlast was. We kunnen wel proberen om de overlast zoveel mogelijk te beperken.

Hebt u vragen, opmerkingen of wilt u verhuizen en u woont in het afgesloten gebied, neem dan contact op met René Kloeg 045 560 4698 of per mail: herinrichtingmlkinglaan@heerlen.nl 

januari 2021 Aanstaande bomenkap aan de Terhoevenderweg, tussen de Demstraat en de rotonde Willem Barentszweg 

De 58 populieren hebben het einde van hun levenscyclus bereikt. Het betreft populieren van de cultivar Unal. Een cultivar in de jaren zestig veredeld met als kenmerken: een snelle groei en een rechte stam, om zo een hoge houtopbrengst te bereiken. In de laatste fase van hun levenscyclus vormen deze bomen een gevaar voor hun omgeving. Dit komt doordat de houtaanwas (groei) afneemt en de bomen snel kwetsbaarder worden voor takbreuk, schimmels en ziektes.

Deze ontwikkelingen treden bij deze populierencultivar helaas eerder en sneller op dan bij de meest andere boomsoorten. De kwetsbare bomen kennen een verhoogd risico voor het afbreken van takken. Het takbreukprobleem hangt vooral samen met de takstructuur en de groeisnelheid van de boom. Deze groeikracht heeft een negatieve invloed op de kwaliteit (breukvastheid) van het hout, waardoor er sprake is van een verhoogde gevoeligheid voor takbreuk. Treedt takbreuk eenmaal op dan is er een verhoogd risico dat een volgende tak breekt.

Naast het risico van takbreuk is er in het aangrenzende trottoir en fietspad een verhoogd risico voor de gebruikers opgetreden door de aanwezige wortelopdruk.

Zowel takbreuk als wortelopdruk kunnen materiele schade of zelfs lichamelijk letsel tot gevolg hebben. Dit risico is voor de gemeente onaanvaardbaar, ook omdat de gemeente een wettelijke zorgplicht heeft voor de veiligheid van bomen voor de omgeving en aansprakelijk is wanneer die zorgplicht niet voldoende is uitgevoerd.

De start van de kapwerkzaamheden staat gepland in week van 15 t/m 19 februari.

Na het kappen en rooien van de bomen worden er 45 nieuwe bomen, zwarte populier, een inheemse soort, geplant. De reden waarom voor de zwarte populier gekozen wordt is: de zwarte populier geldt als de meest bedreigde boomsoort in Europa. De zwarte populier geldt als waardplant voor roofvogels, zangvogels. De zwarte populier geldt als waardplant voor een groot aantal bedreigde en algemeen voorkomende insecten en vlinder. De zwarte populier groeit langzaam.  

Mocht u naar aanleiding van bovenstaande vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact met mij opnemen

Bij vragen tijdens de uitvoering van de werkzaamheden graag contact opnemen met dhr. Roland Kamps tel. 045 560 4184.

De bewoners van de etagewoningen op de hoek van de Demstraat/Akerstraat Noord, die direct zicht hebben op de bomenrij, worden aanstaande maandag geïnformeerd via een brief met bovenstaande tekst.

Wat doet geluid met mensen? Is het nog wel ergens echt stil? Om hier bewust van te worden, organiseert de gemeente Heerlen een wandeling op de grens van Heerlen en Langraaf 

Wanneer: zondag 25 oktober 2020

• Tijdstip: Van 10:30 tot 14:30 uur
• Waar: Ingang Aambos ter hoogte van kruising Putgraaf en Groene Boord
• We starten stipt om 10.30 uur. De wandeling duurt tot ongeveer 14.30 uur. Onder begeleiding van een (natuur)gids wordt een route van ongeveer 8,5 kilometer gewandeld.  U kunt de stilte of juist de afwezigheid ervan bewust beleven. Gidsen zullen op interessante plekken een toelichting geven en kunt u vragen stellen. 

Voor wie geschikt?

De wandeling is geschikt voor mensen met een normale gezondheid. De wandelsnelheid ligt niet hoog maar het is niet geschikt voor mensen in een rolstoel en voor kinderwagens. Honden zijn welkom mits aangelijnd en onder controle. 

Aanmelding t/m 22 oktober

De wandeling gaat onder alle omstandigheden door. Zorgt u voor stevige schoenen en passende kleding voor de wandeling en het jaargetijde. De gemeente zorgt voor een drankje tijdens een pauzemoment. Daarom is het gewenst dat u zich opgeeft voor de wandeling, uiterlijk donderdag 22 oktober via k.coenen@heerlen.nl of telefonisch via het nummer 14045.

Download het pamflet hieronder

10 oktober 2019 Wethouder Charles Claessens opent om 13.00 uur samen met vertegenwoordigers van WML en GGD-zuid Limburg het watertappunt op het Gebrookerplein.